Analista de Automação de Tecnologia de Mineração II

Sobre a empresa

Fundada há mais de 80 anos, a Sotreq é uma empresa nacional líder que fornece tecnologia, maquinário, soluções e suporte altamente especializado para os setores de construção, mineração, energia, petróleo, marítimo, gás, florestal e agronegócio. E considerada uma das melhores empresas para se trabalhar, GPTW 2024. Propósito Impulsionar saltos para o progresso Visão Ser uma empresa extraordinária tanto para se trabalhar quanto para se fazer negócios Diversidade, equidade e inclusão. Na Sotreq, a pluralidade é uma prática que se baseia em um dos valores corporativos mais importantes: respeito nas relações. Há mais de 10 anos, a Sotreq mantém o Programa Pertencer, que vem ampliando as frentes de trabalho com ações voltadas para o reconhecimento e valorização das diferenças em nossas relações com colaboradores, clientes, terceiros, parceiros de negócios e comunidade.

Requisitos

Requisitos Obrigatórios:

- Ensino Superior Completo em Ciência da Computação, Engenharia de Mina, Engenharia Elétrica, Engenharia Mecatrônica, Engenharia Mecânica;
- Experiência anterior com implementação e suporte de tecnologias embarcadas em equipamentos de mineração (preferencialmente caminhões autônomos ou sistemas de automação pesada);
- Conhecimento com pacote office e Power B em nível avançado;
- Inglês em nível intermediário ;
- Disponibilidade de atuação em São Gonçalo do Rio Abaixo/MG (Mina Brucutu).

Requisitos Desejáveis:

- Conhecimento com sistema, SAP;
- Domínios dos Produtos Caterpillar;

Atividades e responsabilidades

- Atuar em todos os processos/eventos de calibração dos caminhões autônomos, conforme matriz de necessidades estabelecida pela Sotreq, Caterpillar e Planejamento de Manutenção e Operação do cliente, de forma a contribuir para que o sistema autônomo opere com segurança e confiabilidade após as intervenções de manutenção preventiva/periódica e/ou corretiva.
- Elaborar, submeter e monitorar as respostas de todos os tickets de Suporte CAT (TSC - Ticket Service Center), com base nas pesquisas VOC (Voice of the Customer) realizadas, visando auxiliar no atendimento a todos os requisitos dos clientes mediante sua divulgação ao time de Suporte à Tecnologia da Sotreq.
- Executar pesquisas (Surveys), mediante recebimento de dados associados a alertas de desvios entre plano real da mina e virtual da tecnologia autônoma, e propor alterações no plano virtual de forma a manter sua aderência e eliminar os desvios causadores de impactos na performance da operação dos equipamentos autônomos.
- Realizar, em conjunto com os técnicos de suporte à tecnologia, as atividades de instalação, comissionamento e manutenção periódica do hardware de tecnologia dos caminhões autônomos (Lidar, GPS, IMU, Radar, e aplicados aos veículos auxiliares - Site Awareness), e configuração de acessos remotos e Firewalls, com base no plano de implementação divulgado/compartilhado pela Caterpillar, Consultores de Suporte à Tecnologia da Sotreq e cliente, com o objetivo de contribuir com a execução com qualidade e entrega destas atividades dentro dos prazos estabelecidos.
- Realizar monitoramento e organização dos dados de operação, performance e manutenção dos equipamentos dos produtos de tecnologia autônoma aplicadas, através de relatórios extraídos do sistema, de forma a monitorar as falhas e construir indicadores, permitindo aos seus pares a realização de análises de performance e definição de ações para contribuir para mitigação de riscos e melhoria contínua da performance dos equipamentos.
- Suportar a equipe comercial na especificação das soluções de tecnologia, bem como os requisitos de servidores e redes de comunicação necessários ao funcionamento das soluções de tecnologia frente às especificidades de cada site de operações autônomas da mineração.

Local: SGRA/MG
Modalidade: Presencial

Benefícios:
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Auxílio Farmácia;
Auxílio Funeral;
Programa qualidade de vida;
Empréstimo (Especial e consignado);
Campanhas de saúde;
Programa de apoio pessoal;
Cartão de Natal;
Participação nos Lucros e Resultados;
Day off no aniversário;
Programa de idiomas;
Fretado;
Refeitório no local;
Gympass;