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Fundada há mais de 80 anos, a Sotreq é uma empresa nacional líder que fornece tecnologia, maquinário, soluções e suporte altamente especializado para os setores de construção, mineração, energia, petróleo, marítimo, gás, florestal e agronegócio. E considerada uma das melhores empresas para se trabalhar, GPTW 2024. Propósito Impulsionar saltos para o progresso Visão Ser uma empresa extraordinária tanto para se trabalhar quanto para se fazer negócios Diversidade, equidade e inclusão. Na Sotreq, a pluralidade é uma prática que se baseia em um dos valores corporativos mais importantes: respeito nas relações. Há mais de 10 anos, a Sotreq mantém o Programa Pertencer, que vem ampliando as frentes de trabalho com ações voltadas para o reconhecimento e valorização das diferenças em nossas relações com colaboradores, clientes, terceiros, parceiros de negócios e comunidade.
Requisitos Obrigatórios:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência consolidada em rotinas de PCM (Planejamento e Controle de Manutenção), incluindo planejamento preventivo e corretivo, programação de ordens de serviço, controle de indicadores de desempenho (KPIs), gestão de recursos e otimização de processos de manutenção;
- Conhecimento intermediário do Pacote Office;
- Disponibilidade para atuar em Pinheiros/SP.
Requisitos Desejáveis:
- Graduação em andamento ou completa em Administração, Engenharia Mecânica, Mecatrônica, Elétrica ou Produção ou áreas afins;
- Conhecimentos técnico em princípios básicos de motores e maquinários industriais, interpretação de relatórios técnicos e manuais, além de conhecimentos consolidados em mecânica e/ou eletricidade;
- Conhecimento do sistema SAP ou similares;
- Inglês em nível intermediário;
- CNH B ;
Atividades:
- Atuar no setor de Serviços (Suporte ao Produto), atendendo clientes internos e externos em demandas de pós-venda de grupos geradores e painéis de transferência (manutenções preventivas, corretivas, retrofit e soluções técnicas).
- Realizar atendimento às solicitações dos clientes, descrevendo demandas e efetuando pré-diagnósticos via consulta telefônica.
- Elaborar e negociar orçamentos de serviços com base em relatórios técnicos.
- Planejar atendimentos em campo, integrando equipe técnica e elaborando cronogramas de manutenções preventivas de clientes contratuais.
- Utilizar ferramentas do fabricante para elaboração de escopos técnicos e consulta de dados dos equipamentos.
- Acompanhar todas as etapas do atendimento (interação com técnicos de campo, análise de relatórios e contato com clientes).
- Apoiar rotinas administrativas do Departamento de Serviços.
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) da unidade via Power BI.
- Participar de atendimentos em regime de plantão, conforme escala previamente definida.
Local: Pinheiros/SP
Modalidade: Presencial
Benefícios:
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Auxílio Funeral
Seguro de vida
Programa de apoio pessoal
Plano de Previdência Privada
Cartão de Natal
Participação nos Lucros e Resultados
Day off no aniversário
Convênio com Farmácia
Vale refeição